在客户现场设备维护难度分两部分：

一是电气控制系统部件故障诊断；

二是机械传动部件故障（电机、减速机、车轮）

目前走访多家钢厂反馈迫切的需求是电气控制系统的故障诊断功能，需要定位故障点或部件位置。解决因维护人员能力参差不齐，人员不足或现场查找故障耽误生产的问题。